新马五天品质游

​行程协商一致协议书

       本人及同行人在报名时已清楚了解行程单所约定的行程内容及接待标准，关于酒店、景点、餐食、交通、自由购物时间等方面已在旅游包价合同中进行约定。双方于出团前经过充分协商，对行程中的“自由购物活动时间”所要安排的具体购物商店达成一致意见，并签署此协议书作为旅游合同的一部分，双方承诺不能单方面违约。

       旅行社保证协商约定的商店是合法商店，游客完全自愿选购，旅行社不能有任何强迫游客购物和强迫游客参加自费活动的行为。旅游者请根据自身经济情况谨慎购买、理性消费，所购商品如非质量问题一律不予退还。经双方协商一致后约定的旅游购物商店及自费项目内容如下：

 旅游者承诺：本人已认真阅读了上述行程安排，理解并同意遵守本补充协议，本补充协议作为旅游合同的附件，与旅游合同具有同等效力。

游   客   签    名：                                日期：                              

组团社代表签名：                                日期：                             

1、失信人请勿报名！国家最高人民法院公布的失信人禁止乘坐飞机、高铁！我司机位为全款买断，失信人如有隐瞒造成空占机位，即使没有出票，机票费已产生，由此损失由报名人自行承担！

2、旅行社在旅途中可根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点；

3、由于团队机票的特殊性，不作换人，不退票，不改签，请知悉！报名时请一定仔细核对姓名及证件号码，如若出错，因此产生的费用由出错方承担！（报名时请提供证件照片）

4、因不可抗力因素造成行程更改、延误、滞留或提前结束时，旅行社可根据实际情况协调处理，如变更后费用发生变化，未发生费用退还游客，超支费用由游客承担。旅行社在不影响原定的接待标准及游览景点的前提下，有权根据实际情况对行程先后顺序作调整；

5、如有任何质量问题，请在当地及时跟导游（领队/全陪）或组团社反馈，以便我们及时配合处理解决！行程结束时请您认真填写意见单，通过您的意见单我们可以更好地监督当地的接待质量，您的意见单也将是行程中发生投诉的处理依据；

6、旅游途中游客从事爬山、滑雪、骑马、漂流、游泳、攀岩等具有人身危险性的活动和自由活动时一定要根据自身的健康状况来自主决定，老人和孩子应有家人陪同不能单独活动；游客在活动期间不遵守规定、自身过错、自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负，旅行社不承担责任；

7、出团时请务必带上有效登机证件（需与出票时提供资料一致），港澳台同胞需要带上回乡证或台胞证；

8、旅游期间请穿运动鞋或平底鞋，请自备防晒用品，晕车药，常用药品（预防感冒，腹泻等）等；贵重物品随身携带，以免丢失；旅途中不要过量饮酒，自由活动时，请结伴出行，不去不安全的地方；

9、初到异地，因气候、饮食等差异，尤其是老人、小孩及胃肠功能较弱者，可能出现腹泄等不适症状，要注意饮食卫生，不吃生冷食物，避免受凉，有不适请及时服用胃肠药，严重者请告知导游即时送医；

10、出发前1-3天通知游客准确出团航班及酒店名称，具体行程及景点若有变更，以最后确认及接待社安排为准；

11、客人报名时请委托报名处代买旅游意外保险；根据中国保监会规定：意外保险投保承保年龄范围调整为2-75周岁，其中18周岁以下、70周岁以上游客出险按保额的50%赔付，属于急性病的只承担医疗费用，不再承担其他保险责任；

12、请游客在报名时，准确登记姓名及身份证等号码（小孩出生年月），并在出游时携带有效登机证件，与须与出票时提供的资料一致（身份证、户口本、护照、回乡证、台胞证等），在办理登机及入住酒店时需提供；如因个人原因导致无法正常出行，责任自负；

13、基于健康状况考虑，65岁-75岁长者、18岁以下未成年人参团，须有子女、监护人陪同，并与我司签订免责声明，75周岁以上长者、孕妇、身体有重疾病以及半年内做过手术的游客参团恕不接受报名，敬请谅解。如有隐瞒自身健康状况而发生意外导致损失的，概由游客承担，旅行社不承担责任；

14、报名后必须同旅行社签订相对应的旅游合同（国内游合同、出境游合同、台湾游合同）；

15、中国公民文明旅游公约：重安全，讲礼仪；不喧哗，杜陋习；守良俗，明事理；爱环境，护古迹；文明行，最得体；